Handlekurv
Rabatt:
0,00 NOK
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på vanlige spørsmål om Chessies, våre produkter, bestilling og levering.
Chessies er en norsk, familieeid nettbutikk med fokus på botaniske produkter, naturlige råvarer og nøye utvalgte ingredienser. Sortimentet omfatter både urteblandinger og botaniske kroppsoljer.
Våre urteblandinger lages og pakkes for hånd i Norge. Kroppsoljene produseres av en ekstern produsent og er nøye utvalgt til Chessies Botanicals-sortimentet. Bestillingene sendes fra Norge.
Bestillinger sendes normalt innen 1–2 virkedager. Leveringstiden med Bring er vanligvis 3–5 virkedager. Ved helligdager og stor pågang kan leveringstiden være noe lengre.
Foreløpig sender vi kun bestillinger innen Norge. Vi vurderer muligheten for å tilby enkelte produkter til kunder i andre europeiske land på et senere tidspunkt.
Tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen. Du kan velge blant betalingsalternativene som tilbys for din bestilling.
Ja. Ved kjøp i nettbutikken har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Gi oss beskjed på e-post dersom du ønsker å benytte angreretten.
Oppgi navn, ordrenummer og hvilke produkter returen gjelder. Du dekker normalt returfrakten selv. For forseglede varer som av helse- eller hygienehensyn ikke er egnet for retur, kan angreretten falle bort dersom forseglingen er brutt.
Les våre vilkår og betingelser for mer informasjon.
Kontakt oss så snart du oppdager feilen. Oppgi ordrenummer og en kort beskrivelse av problemet, gjerne med bilder dersom varen er skadet. Vi hjelper deg videre i samsvar med gjeldende regler for reklamasjon.
Kroppsoljene er basert på økologiske planteoljer. Ingrediensene varierer mellom variantene. Du finner den fullstendige ingredienslisten (INCI) på hver produktside og på produktets emballasje.
Masser en liten mengde olje inn i huden etter behov. Oljen kan gjerne brukes på ren, lett fuktig hud etter dusj eller bad. Kun til utvortes bruk. Unngå kontakt med øynene.
Noen av oljene inneholder eteriske oljer med naturlige duftstoffer. Lavender Body Oil inneholder blant annet duftallergenene Linalool, Limonene og Geraniol. Rosehip Body Oil er uten tilsatt parfyme eller eteriske oljer.
Se ingredienslisten på den aktuelle produktsiden dersom du ønsker informasjon om en bestemt variant.
Hudens toleranse varierer fra person til person. Hvis du har sensitiv hud eller kjente allergier, anbefaler vi at du leser ingredienslisten nøye og prøver en liten mengde på et begrenset hudområde først. Avslutt bruken dersom irritasjon oppstår.
Oppbevar oljene godt lukket, på et kjølig og tørt sted, beskyttet mot direkte sollys. Følg også informasjonen på emballasjen.
Finner du ikke svaret du leter etter? Ta gjerne kontakt med oss via kontaktsiden . Vi svarer normalt innen 24 timer på virkedager.